POLITIQUE DE GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES DE LA MANUFACTURE DE POTERIES JARS

I. FINALITÉS, TRAITEMENTS ET DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES SUR LE SITE WWW.JARSCERAMISTES.COM

Les données à caractère personnel collectées sur le site web www.jarsceramistes.com sont traitées par la MANUFACTURE DE POTERIES JARS aux fins suivantes :

A- Prospection commerciale
· Répondre à vos questions générales
· Prendre en compte votre demande, assurer son traitement et son suivi
· Le cas échéant, vous adresser des communications commerciales sur nos produits et services, sauf opposition de votre part.
· Effectuer des analyses d'audience, procéder à des statistiques
· Mesurer l'engagement avec nos communications par email, notamment via des pixels de suivi (voir section IV)

B- Vente en ligne
· Gérer votre compte client
· Gérer votre panier de commande
· Assurer le traitement, le suivi et la livraison de votre commande.
· Effectuer des analyses d'audience, procéder à des études statistiques
· Le cas échéant, vous adresser des communications commerciales sur nos produits et services, sauf opposition de votre part.

C- Gestion de notre site internet
· Diagnostiquer les problèmes et améliorer la gestion de notre site

Les données à caractère personnel sont ainsi traitées pour nous permettre de satisfaire vos demandes, ou afin de satisfaire l'intérêt légitime que vous portez à l'activité de la MANUFACTURE DE POTERIES JARS, de vous faire apprécier les produits qu'elle fabrique et commercialise à travers son site web, mieux vous connaître, appréhender vos besoins et y répondre.

Ces données sont exclusivement destinées à la MANUFACTURE DE POTERIES JARS.

II. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

La durée de conservation des données collectées sur le site www.jarsceramistes.com est :

• 3 ans pour les données à vocation de prospection.
• 10 ans après la dernière transaction réalisée avec la MANUFACTURE DE POTERIES JARS pour les données concernant la vente en ligne.
  - Durée de votre abonnement à la newsletter pour les données issues des pixels de suivi email.

III. DESTINATION DES DONNÉES COLLECTÉES

La MANUFACTURE DE POTERIES JARS n'offre ni ne vend vos données à caractère personnel à des tiers quels qu'ils soient.

Les données à caractère personnel que vous communiquez à la MANUFACTURE DE POTERIES JARS peuvent par contre faire l'objet d'un traitement en notre nom par des prestataires et partenaires contractuels qui nous fournissent en solution e-mailing (notamment Klaviyo Inc.), mailing postal et gestion du site internet.

IV. SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS – FICHIERS COOKIES ET PIXELS DE SUIVI

Le site www.jarsceramistes.com fait appel à des services proposés par des tiers. Ces fonctionnalités utilisent des cookies directement déposés par ces services. Lors de votre visite sur le site www.jarsceramistes.com, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous permet d'accepter ou refuser les fichiers cookies que vous souhaitez.

Les seuls fichiers cookies utilisés seront ceux indispensables au fonctionnement du site. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, mais certaines parties du site pourront potentiellement ne plus fonctionner par la suite. Ces fichiers cookies ne stockent aucune donnée à caractère personnel sur votre périphérique de consultation (ordinateur, tablette, smartphone, etc.).

Pixels de suivi dans nos emails

Dans le cadre de l'envoi de nos communications par email (newsletter, offres commerciales), la MANUFACTURE DE POTERIES JARS utilise un pixel de suivi : un traceur invisible intégré à l'email, qui permet de mesurer si un email a été ouvert, à quelle date et depuis quel type d'appareil.

Ces informations sont utilisées à des fins de délivrabilité (identification des adresses inactives afin de maintenir une base de contacts qualifiée) et, le cas échéant, pour améliorer la pertinence de nos communications commerciales.

Cette mesure repose sur votre consentement. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en vous désabonnant de notre newsletter via le lien de désabonnement présent au bas de chacun de nos emails.

Ces données sont traitées par notre prestataire d'envoi d'emails, Klaviyo Inc., agissant en qualité de sous-traitant.

V. DROIT D'ACCÈS, DE MODIFICATION ET D'OPPOSITION

Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition ou de limitation du traitement de vos données et de retrait de votre consentement.

Pour l'exercer, adressez-vous à : MANUFACTURE DE POTERIES JARS, 1230 Route du creux de la Thine, 26140 ANNEYRON